客户关系管理
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课程主讲
主讲: 王妙
上海震旦职业学院教授,担任多门企业管理课程的教学。2001年着手高职课程实践教学的改革与研究,完成多项教育部、市教委的研究课题。近年,在专业刊物上发表30多篇论文,编写出版10多本教材与专著,获得多项省部级教育教学奖项,荣获上海市“育才奖”。
主讲: 皮骏
上海震旦职业学院讲师,工商管理专业主任,担任多门企业管理课程的教学。积极参与高职课程改革,完成多项省部级研究课题。近年,在专业刊物上发表多篇论文,主编《客户关系管理教程》,获得2项省部级教育教学奖项。
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